Эта Политика персональных данных описывает информационную практику Hiter. Целью данной Политики персональных данных является информирование вас о том, какую информацию мы собираем от вас, как мы используем и передаём её, а также о вашем выборе относительно нашего сбора и использования. Эта политика персональных данных применяется к информации, которую мы собираем о вас на нашем веб-сайте, и когда вы общаетесь с нами иным образом. ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ДОСТУПА К НАШЕМУ САЙТУ, ПОКУПКЕ НАШИХ ПРОДУКТОВ, ОБЩЕНИИ ИЛИ ИНОМУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С НАМИ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ИНФОРМАЦИОННОЙ ПРАКТИКОЙ, ОПИСАННОЙ В ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
Эта Политика персональных данных применяется к информации, собранной Hiter о вас. В настоящем документе «Персональная информация» означает информацию, которая лично идентифицирует вас, например, ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона или номер кредитной карты, а «Неперсональная информация» означает информацию, которая относится к вам, но не идентифицирует вас напрямую. «Информация» в совокупности используется в настоящем документе для обозначения как Персональной информации, так и Неперсональной информации. Настоящая Политика персональных данных не распространяется на какие-либо третьи стороны или какие-либо веб-сайты, которые могут быть связаны с нашими онлайн-сервисами или продуктами.
Hiter и наши сторонние поставщики услуг собирают Информацию о вас из различных источников, включая Персональную информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, когда заказываете, покупаете, запрашиваете информацию или иным образом общаетесь с нами. Также мы собираем Информацию о вас от третьих лиц, включая другие онлайн-сервисы, и наших деловых партнеров. Мы можем объединять любую Информацию, собранную о вас, для любой из целей, описанных в настоящей Политике персональных данных.
Персональная информация. Персональная информация включает ваше имя, адрес (как адрес выставления счёта, так и адрес доставки), адрес электронной почты, данные кредитной карты и/или номер телефона. Каждая часть по отдельности является частью Персональной информации, и мы собираем различные объёмы Персональной информации в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами. Например, мы собираем Персональную информацию когда вы: заказываете у нас продукт, запрашиваете или подписываетесь на информацию о продукте, рекламных акциях, или на другие сообщения от нас, связываетесь или общаетесь с нами, участвуете в опросах, конкурсах или рекламных акциях, отправляете нам обзор продукта, отзыв, комментарий, предложение или другой контент, получаете доступ или используете наши страницы или учётные записи на любых сторонних платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, TikTok, Twitter или Pinterest, и/или иным образом взаимодействуете с нами в Интернете или по телефону и почте. На основе того, как вы взаимодействуете с нами, и информации, которой вы делитесь, мы используем собранную нами Персональную информацию для обработки и общения с вами о вашем заказе, отправки заказанных вами продуктов, обработки платежей по кредитным картам, улучшения вашего опыта покупок, общения с вами о наших продуктах и мероприятиях, которые могут вас заинтересовать, а также для других маркетинговых и исследовательских целей. Чтобы защититься от мошенничества и кражи личных данных, мы оставляем за собой право запрашивать подтверждение личности при любой покупке.
Информация, которая собирается автоматически. Наш веб-сайт, сообщения электронной почты и реклама, оснащены различными технологиями отслеживания, которые могут включать файлы cookie, информацию о файлах журналов, веб-маяки, данные о местоположении, онлайн-аналитику (совместно именуемые «Инструменты отслеживания»), для автоматического сбора информации от вас.
Мы вместе с нашими сторонними поставщиками услуг используем Инструменты отслеживания для различных целей, в том числе для улучшения вашего опыта работы в Интернете и наших продуктовых предложений. Мы рассматриваем автоматически собираемую информацию как Неличную информацию. Ниже приведена дополнительная информация об Инструментах отслеживания, которые мы можем использовать.
Файлы cookie: Мы и наши сторонние поставщики услуг используем файлы cookie, которые представляют собой небольшие файлы, хранящиеся на вашем компьютере и позволяющие веб-сайтам запоминать информацию о вас. Мы используем файлы cookie для отслеживания использования нашего веб-сайта в маркетинговых целях, а также для персонализации и улучшения нашего веб-сайта.
Информация о файле журнала: Информация о файле журнала автоматически сообщается вашим браузером или мобильным устройством каждый раз, когда вы заходите на наш веб-сайт. Эта информация может включать ваш IP-адрес, характеристики устройства и программного обеспечения (такие как тип и операционная система), тип браузера, поставщика интернет-услуг, URL-адреса, страницы перехода/выхода, данные о кликах, доменные имена, целевые страницы, просмотренные страницы и другую подобную информацию.
Веб-маяки: Когда вы используете наш веб-сайт, мы и наши сторонние поставщики услуг используем веб-маяки (также известные как прозрачные gif-файлы или теги действий), которые необходимы для анонимного отслеживания ваших схем использования Интернет ресурсов. Кроме того, мы также можем использовать прозрачные gif-файлы в электронных письмах на основе HTML, отправляемых нашим пользователям, для отслеживания того, какие электронные письма открываются, и по каким ссылкам нажимают получатели. Эта информация способствует более точной отчётности и улучшению нашего веб-сайта.
Данные о местоположении: Когда вы заходите на наш веб-сайт с мобильного устройства, мы и наши сторонние поставщики услуг можем получать доступ, собирать, отслеживать и/или удалённо хранить информацию о вашем мобильном устройстве, а также «данные о местоположении» в реальном времени, которые могут включать координаты GPS.
Онлайн-аналитика: Мы используем сторонние аналитические инструменты, включая Google Analytics, для измерения трафика и тенденций использования нашего веб-сайта. Эти инструменты собирают информацию, отправленную вашим браузером или мобильным устройством, включая посещаемые вами страницы и другую информацию, которая помогает нам улучшать наш веб-сайт и предложения. Для получения дополнительной информации о том, как Google собирает, использует и делится вашей информацией, посетите данную страницу.
Hiter использует вашу информацию, включая персональную информацию, для различных деловых целей, включая:
* предоставление вам наших продуктов;
* обработка заказов и платежей;
* регистрация продукта и гарантийные цели;
* общение с вами;
* настройка и улучшение наших продуктов, акций, сообщений и рекламы;
* ответы на ваши запросы, комментарии или публикации;
* обслуживание клиентов и техническая поддержка, которая может включать ответы на ваши запросы, решение проблем и/или устранение неполадок;
* внутренние операции, такие как улучшение наших продуктовых предложений, маркетинговых мероприятий, а также для проведения исследований и анализа;
* разработка новых продуктов и акций;
* маркетинговые цели;
* предотвращение мошенничества или потенциально незаконной деятельности;
* обеспечение соблюдения наших Условий использования;
* соблюдение применимых законов, правил и юридических процедур;
* защита безопасности и целостности нашего бизнеса, клиентов и сторонних деловых партнеров и поставщиков услуг.
Мы можем объединять всю информацию, которую собираем или получаем о вас, для любой из вышеуказанных целей.
Hiter делится и раскрывает вашу личную информацию при следующих обстоятельствах:* третьим лицам, которые предоставляют различные услуги от нашего имени, включая разработку, обслуживание и поддержку нашего веб-сайта, выполнение заказов, обработку платежей по кредитным картам, доставку посылок, маркетинговые исследования и анализ, коммуникации и обслуживание клиентов;
* сторонним деловым партнерам, связанных с нашим веб-сайтом, продажей и выполнением заказов, а также в маркетинговых целях;
* для обеспечения соблюдения наших Условий использования и любых других применимых положений, условий и других соглашений;
* для защиты от мошенничества.
Любая информация, которую вы публикуете на нашем веб-сайте, например, обзор продукта, отзыв или комментарий, на платформах социальных сетей, или с помощью функции «поделиться этим», будет просматриваться, собираться и использоваться любым лицом, имеющим к ней доступ, включая, помимо прочего, ваше имя пользователя/экранное имя. Вы несёте ответственность за все действия, возникающие в результате любой информации, включая личную информацию, которую вы публикуете через наш веб-сайт или платформы социальных сетей. Пожалуйста, помните, что любая информация, которой вы делитесь или иным образом публикуете, становится общедоступной информацией, и не попадает под действие настоящей Политики персональных данных, и Hiter не несёт ответственность за результаты таких публикаций. В соответствии с условиями использования нашего веб-сайта мы можем использовать любую информацию, которую вы публикуете на этих публичных площадках, в коммерческих маркетинговых целях Hiter.
Мы предоставляем вам возможность обновлять и/или удалять определённую Персональную информацию, и отказываться от использования или раскрытия вашей Персональной информации для определённых целей. Например, вы можете:
* исправить или обновить свою Персональную информацию;
* изменить свои предпочтения для определённых сообщений (например, предложений продуктов);
* выбрать, получать ли от нас рекламные акции и предложения;
* потребовать, чтобы мы не передавали вашу Персональную информацию третьим лицам в их маркетинговых целях;
* запросить доступ к вашей Персональной информации.
Вы можете воспользоваться своим выбором, связавшись с нами по адресу:
Электронная почта: hello@myhiter.com
Мы стремимся обеспечить безопасность вашей Персональной информации и внедряем разумные технические, административные и физические меры безопасности, чтобы защитить такую информацию от несанкционированного доступа, использования и раскрытия. Мы используем стандартную в отрасли технологию шифрования для обеспечения безопасности информации о кредитных картах клиентов. Однако ни один метод электронной передачи или хранения данных не является полностью безопасным, и поэтому мы не можем гарантировать, что ваша Персональная информация никогда не будет доступна, использована или раскрыта. В случае, если какая-либо Персональная информация, находящаяся под нашим контролем, будет скомпрометирована в результате нарушения безопасности, Hiter предпримет разумные шаги для расследования ситуации и, при необходимости, уведомит тех лиц, чья информация могла быть скомпрометирована, и предпримет другие действия в соответствии с любыми применимыми законами и правилами.
Наши онлайн-сервисы и сообщения могут содержать ссылки на другие веб-сайты и платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, TikTok, Twitter или Pinterest («Связанные сайты»). Мы не несем ответственность за политику конфиденциальности, политику или содержание любых Связанных сайтов, даже если вы ссылаетесь на них из наших онлайн-сервисов или сообщений. Настоящая Политика персональных данных не распространяется на любые Связанные сайты. Мы не контролируем сбор или использование информации, включая Персональную информацию, на любом Связанном сайте. Мы призываем вас прочитать и понять политику конфиденциальности любых Связанных сайтов, которые вы посещаете.
Наш веб-сайт предоставляется из Нидерландов и подчиняется применимым государственным и федеральным законам Нидерландов. Если вы находитесь за пределами Нидерландов, имейте в виду, что ваша информация передаётся и хранится в Нидерландах. Наш веб-сайт и условия настоящей Политики персональных данных могут соответствовать или не соответствовать иностранному законодательству, поэтому, если вы не согласны с этим, пожалуйста, не пользуйтесь нашим веб-сайтом.
Мы сознательно не запрашиваем и не собираем личную информацию в Интернете от детей младше 13 лет без согласия родителей или опекунов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы считаете, что мы могли собрать такую информацию без согласия родителей или опекунов.
Мы можем обновлять эту Политику персональных данных. Обновления будут вступать в силу после публикации пересмотренной Политики персональных данных в день её последней корректировки на нашем веб-